渭南曲美家居突然闭店，多位顾客无法退款也拿不到家具

多位市民在渭南曲美家居定制家具，今年7月8日，渭南曲美家居突然闭店，市民既无法退款，又拿不到家具。渭南曲美负责人称，企业经营不善，资金周转不开而闭店，目前，她和股东拿不出资金解决此事，但会好好挣钱，争取早点将欠款还清。

渭南市临渭区市场监督管理局杜桥市场监督管理所工作人员称，渭南曲美家居拖欠房租和物业费，拖欠厂家货款，欠消费者约70万元，这家企业已被列入经营异常名录，但渭南曲美家居目前没有能力解决此事，建议市民去法院起诉维权。

(资料图)

市民：交了全款近6万元 家具未生产无法退款

崔女士的女儿家住万科城，去年，渭南曲美家居在万科城搞活动，她们一家人对比多家店面，认为曲美家居是大品牌值得信任，初步确定在渭南曲美家居进行全屋定制。

崔女士说：“去年，我们交了定金，今年3月18日，给渭南曲美家居交了全款，总共近6万元。我女儿的预产期在7月，想在生孩子前将家具安装完毕，6月底，我们专门到渭南曲美家居看进度，却发现店里没有灯了，好像是关门了。老板告诉我，没有关门，正在升级店面，任何事情可以找她，还说帮我们联系设计师，对家具进行复尺。”

7月8日，有顾客说渭南曲美家居已闭店，崔女士的女儿心里很着急，多次联系老板辛女士，对方却不回消息不接电话。崔女士说，她女儿一紧张，还在医院里面住了几天，顾客们联系上了渭南曲美家居的老板，对方说经营不下去了只好关门，欠的钱要等挣钱后才能给大家，具体什么时候兑现不能确定。

崔女士说：“我家是钱全交了，订购的家具还没复尺，渭南曲美家具没向北京曲美打钱，家具还没来得及制作，现在是既拿不到家具，也取不回钱。老百姓挣钱不容易，6万元对于我们来说，是个大数目，我们也不知道该如何面对这种情况。”

另一位市民范女士说，5月7日，她到渭南曲美家居定制柜子，总价3万元，交了2.7万元，老板说6月15日交付。6月初，范女士被告知，交付日期延期至6月25日，但在6月22日，又被通知交付日期延期至7月10日。

期间，范女士担心出现问题，联系北京曲美家居得知，定制的柜子已生产。“7月10日，我联系渭南曲美家居的老板，对方说‘你去起诉我吧，家具回不来了。’”范女士说，有5家顾客定制的家具已生产，但因渭南曲美家居未向北京曲美家居打款，因此没发货，针对这些顾客的解决方法是，顾客再掏一部分钱，打给北京曲美家居，对方将家具快递至渭南。

范女士说：“像我的话，加上运费，还需补交1.38万元，安装也得我们再请人。当初是冲着北京曲美家居的品牌，才会在渭南曲美家居定制家具，我们已经是受害者了，再打一部分钱，会让我们二次受伤。”

渭南曲美家居：经营不善闭店 不逃避责任会挣钱还款

8月10日，华商报记者联系至渭南曲美家居负责人辛女士。辛女士说，企业经营不善，资金周转不开而闭店，目前，她和股东拿不出资金解决此事，但会好好挣钱，争取早点将欠款还清，顾客可能不相信她的说法，她也告诉顾客，可以向法院起诉或到市场监管部门备案，对于顾客有个保障，不用担心她逃避债务。

“这件事和北京曲美家居没有太大的关系，我们是经销商，北京曲美家居是厂家，我们提供订单、打款，他们制作并负责发货至渭南。”辛女士说，家具生产好的客户共有5户，其中，4户愿意再拿出部分资金，一户说现在没有钱再投入，如果这户确定不取货的话，之后她赚钱了，也会给这户还钱。

辛女士说：“不是我们不解决这个事情，但我和其他股东确实拿不出钱，我们也能理解顾客的心情。挣钱和还款都有个过程，我即使说明天可以给顾客还钱，实际上拿不出来也是白说......5、6月开始，出现经营不善的情况，7月多闭店了，现在只能说我这几年好好挣钱，早点给客户还清。”

杜桥市场监管所：将企业列入经营异常名录 建议去法院起诉维权

渭南市临渭区市场监督管理局杜桥市场监督管理所工作人员表示，曾有多位市民投诉渭南曲美家居，杜桥市场监督管理所已进行调查，渭南曲美拖欠居然之家的房租和物业费，拖欠厂家北京曲美家居的货款，还欠消费者约70万元。

该工作人员说：“渭南曲美家居现在没有能力解决这些问题，作为监督管理部门来说，我们已将这家企业列入经营异常名录。如果渭南曲美是在营业状态，我们可以采取一些制约的手段，但这家店已经闭店了，建议市民去法院起诉维权。”

华商报记者 邢雪雪 编辑 赵宵 马转转

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